1　目的

为给业主（客户）营造优美的生活和工作环境，全面监督管理绿化养护工作。

2　适用范围

适用于管理处管辖区域范围内的绿化养护管理。

3 职责

3.1 公司根据《供方管理规定》确定管理处管辖区域的绿化养护分承包方。

3.2 管理部负责制定分承包合同和考核标准以及对承包费用的核算。

3.3 管理处负责对供方的绿化养护工作的实施管理并监督检查。

4 实施程序

4.1绿化养护计划的制定

4.1.1分承包方在履行合同前或每年年初根据《绿化实施和考核标准》制定本年度所

承包区域绿化实施方案，提交相关负责人审核确定，报公司有关主管领导审核批准后实施。

4.1.2分承包方根据年度绿化实施方案和当地绿化情况每月制定《   月绿化工作计划》上报审批并备案。

4.2绿化检查与考核

4.2.1环境管理部每周会同分承包方现场负责人（以下简称现场负责人）根据绿化承包合同与《绿化实施和考核标准》对辖区内的绿化养护进行不定时的检查和考核，把检查发现的问题记录在《绿化检查记录表》上，并将考核扣分结果和须整改的问题，告知会同检查的现场负责人及时整改，同时双方在《绿化检查记录表》上签字确认。

4.2.2 管理处经理每周不定时地对辖区内的绿化养护情况进行检查，对检查发现的问题告知环境管理部要求现场负责人及时整改，由环境管理部负责整改情况的跟踪。对整改后未能达到要求且没有恰当理由，按绿化养护检查标准进行扣分。

4.2.3公司管理部每月不定时地对绿化养护进行抽查监督，把检查情况记录在《绿化检查记录表》作为对绿化养护承包方的工作评价。对于检查发现的问题，要求现场负责人及时整改，由环境管理部负责整改情况的跟踪。对整改后未能达到要求且没有恰当理由，按绿化养护检查标准进行扣分。

4.2.4环境管理部每月月底将《绿化检查记录表》中存在的问题和得分情况进行汇总统计，报管理处经理审核签字，并填写《绿化质量评定和绿化费计算表》经管理处经理和现场负责人双方签字确认后，上报公司管理部审核和计算费用。

4.3表格填写

4.3.1绿化检查记录表

4.3.1.1在“检查人·供方确认”栏中，上行表格由管理员填写，下行表格由现场负责人 填写。

4.3.1.2对检查发现的问题需进行扣分时，应把扣分值填写在《绿化检查记录表》的10项检查项的相应项目中，并在“扣分原因”栏中注明扣分原因。

4.3.1.3管理员对扣分项进行跟踪并把最终的整改结果填写在“纠正结果”栏中。

4.3.1.4管理员和现场负责人双方在“检查人·供方确认”栏中签字确认。

4.3.1.5管理员每周把《绿化养护检查记录表》中的10项检查项的扣分值累加统计后填写在“每周合计扣除分数”栏中。

4.3.1.6在“本月记事”栏中，管理员把每次检查发现的问题进行记录。

4.3.1.7管理员把每月绿化检查的 “月合计分数”算出，并由管理员、现场负责人、管理处经理在相应表格内签字确认。

4.3.2月绿化工作计划

4.3.2. 1现场负责人把每月需进行绿化养护的工作内容填写在“工作内容”栏中。

4.3.2.2对绿化养护工作需要使用的物料数量或绿化工作量分别填写在“单位”、“数量”栏中，同时把工作计划完成时间填写在“进度要求”栏中。

4.3.2.3若需对某些工作内容加以说明的，可在“备注”栏中注明。现场负责人在“拟制”中签字，管理处经理在“批准”中签字。

4.3.3绿化质量评定和绿化养护费计算表

4.3.3.1环境管理部把所属的管理处名称填写在“检查单位”栏中，把“每周合计扣除分数”填写在相应的“周数”栏里，并在“合计”栏中算出本月的绿化分数。

4.3.3. 2双方签字确认，即管理处经理在“甲方代表签字”栏中签字，现场负责人在“乙方代表签字”栏中签字。

4.3.3.3若小区被划分为2个或以上的片区，管理处在进行绿化检查考核评定时，分别填写了2份或以上的《绿化质量评定和绿化养护费计算表》，对属于同一家承包方的，则由管理部根据管理处提交的《绿化质量评定和绿化养护费计算表》算出平均分数填写在“合计”栏中，管理部负责人和现场负责人在相应表格内签字确认，并按绿化承包费计算公式核算费用；对不属于同一家承包方的，则由管理部直接在提交的《绿化养护质量评定和绿化费计算表》上按绿化承包费计算公式核算费用并签字。

4.4绿化承包费的核算

4.4.1管理部每月月底按各管理处提交的《绿化质量评定和绿化费计算表》和承包合同对绿化养护承包费进行核算，并把核算结果分别填写在《绿化养护质量评定和绿化费计算表》的“绿化承包费”栏和“付款申请书”中。

4.4.2管理部把已让有关领导签字确认的“付款申请书”连同《绿化质量评定和绿化费计算表》转交财务部结算付款。

4.5管理处在绿化承包合同期满前一个月对供方的绿化实施情况和管理工作进行全面评定，为公司《供方管理规定》评审提供依据。

5 质量要求

5.1 辖区的绿化养护按《绿化实施和考核标准》执行，花草树木成活率达95%以上。

5.2 表格填写规范合理。

6 监督检查

6.1大厦管理员对绿化养护工作进行检查与记录。

6.2管理处经理对管理员检查绿化养护的工作进行监督。

6.3管理部对管理处的绿化养护管理工作和表格记录进行监督指导。

7 分析改进

7.1管理处对绿化检查过程中发生的问题进行分析，提出改进建议。

7.2管理部对本文件的适宜性、可行性进行分析改进。

8 记录、标识

8.1《   月绿化工作计划》。

8.2《绿化养护检查记录表》。

8.3《绿化质量评定和绿化费计算表》。

8.4《绿化实施和考核标准》。