“交了一年物业费，管理小区的物业这几天突然消失了。”近日，莱山区宏福园小区的居民反映，小区的门卫最近不见了人影，负责小区管理的烟台市宏力物业管理有限公司(以下简称宏力物业)办公室紧锁大门，小区处于无人管理状态。
13日，记者来到莱山区宏福园小区看到，门卫处空无一人。透过窗户，记者看到里面的办公用品和日常用品还留在屋里，门禁系统处于无人管理状态。
“小区好几天没人管了，最近几天都见不到物业工作人员的人影。”小区居民李先生称，他已经交了一年的物业费，总共500多元。
记者在小区里转了一圈看到，由于没有物业人员管理，小区里已经垃圾成堆。据小区居民说，小区路灯也“歇”了，晚上一片漆黑；另外，楼层高的居民用水因为二次加压问题，家里一直处于缺水状态。
目前小区因为没有物业管理，处于混乱状态。据记者了解，宏力物业自2013年6月份入驻小区，随后对小区进行了整治，并设上门禁系统，对小区物业实行封闭化管理，每平方米收取物业费0.6元，相比原先物业费多了一倍。
居民刘女士称，之前的物业走了之后，烟台市宏力物业管理有限公司才进来的，但是许多业主对物业公司并不认可。
据介绍，宏力物业在整治小区时涉及到小区绿化问题以及物业费等问题，与业主一直存在矛盾，许多业主没有交物业费。
据一位知情业主透露，绿化和物业费问题并不是宏力物业现在不管理小区的主要原因，而是因为物业在申请公共维修基金时被小区的一些业主给阻止了，物业没有拿到这笔钱。
“公共维修基金是属于小区所有业主所有的，必须经过整个小区业主三分之二的业主同意才能使用。”业主刘女士称。
对于业主们的说法，记者从物业处得到的证实，物业称暂时还不确定何时能恢复服务。
