10月22日，家住许由路瑞东花园的高女士拨打本报热线电话2770000反映，她家地下室里的公共下水管道漏水严重，许多物品被水浸泡。她请物业人员维修时被告知，小区没有住宅专项维修资金，要维修高女士自己承担维修费用。高女士说，这是公共下水管道，凭什么让她自己承担维修费用。
10月23日上午，记者在高女士家的地下室内看到，下水管道正滴滴答答向下漏水，漏水点下方放着盆子，盆里的水快溢出来，地面积了一摊水。
“下水管道漏水严重，早上放的盆子不到两小时就满了。”高女士说，下水管道漏水一个月，她向物业公司反映，物业公司说让她自己修。“下水管道属公共部分，他们凭什么不修?”
恒福物业有限公司员工王红杰说，物业公司不是不给高女士维修下水管道，而是因为该小区没有住宅专项维修资金。此外，高女士自2009年以来，一直未交过物业管理费。
“不是我不愿意交物业管理费，而是小区安全没保障，交与不交物业管理费，小区的管理都一个样儿!”高女士说，“我们楼后一裴山庙村村民拆小区院墙，未经小区业主同意占用小区的地建房子。房子大门通向我们小区，房主进进出出都要走我们小区。陌生人在小区里来去自如，小区安全没有保障。”
据了解，高女士家住6号居民楼2单元。该单元有12家居民，其中有2家以此为由拒交物业管理费。
在高女士居住的楼房后面，记者见到了高女士所说的房子。该房子有两层，与高女士居住的楼房一路之隔，正对着高女士居住楼房的一面有两扇门，一扇门已经垒住，但痕迹仍然清晰可见，另一扇门没有垒住。
“房主在自家土地上建房，我们无权干涉。从建房之日起，我们就一直和房主进行协商，禁止房门通向我们小区。经过多次协商，房主把通往小区的门封住了。现在我们已经加强了管理，外来人员凭出入证才能出入小区。”王红杰说。
“高女士反映的下水管道渗水问题，我们一直在积极处理，日前我们已经3次上门维修了。由于下水管道老化，频繁堵塞，需要请人更换。现在业主不交物业管理费，我们的经费非常紧张。要根本解决问题，就需要较大的投入，我们无能为力。”王红杰说。
河南名人律师事务所律师翼红珠说，业主和物业公司应本着解决问题的态度协商或通过法律途径解决。业主和物业公司签有物业服务合同，双方都负有义务。按时交纳物业管理费是业主应该履行的合同义务;物业公司提供的服务不符合合同要求的，业主可以向物业公司主张违约，物业公司承担违约责任;还可以召开业主大会，通过讨论决定聘任或解聘物业公司;对业主不履行交纳物业管理费义务的，物业公司可以通过法律途径解决。
