安居物业·微月刊，作为邯郸市安居物业企业形象先声平台，每月定期播报安居物业对行业发展的战略思考、研判，以及呈现公司要闻，宣扬企业文化精神，展现物管、业主亲情故事，欢迎订阅关注。

本期要闻速览

01企业文化践行
 灯火辉煌，美在安居，营造业主身边的美景。
业主的认可，物业人的力量。
02服务动态

 总结2022，展望2023。

 扫雪除冰，物业暖人心。

03企业荣誉
安居物业公司及部分个人荣获2022年度邯郸市物业行业嘉奖。
04工作呈报
各项目管理处1月份工作呈报。

        灯火辉煌，美在安居，营造业主身边的美景。

        2023年农历新年到来之际，为了提升业主居住体验感受，营造一个喜庆温馨的节日气氛和节日环境，安居物业各项目管理处对小区出入口、庭院、广场等位置进行了美化、亮化。

        业主的认可，物业人的力量。

        家和小区物业管理处忧业主之所忧，想业主之所想，尽职尽责、力排困难挽回业主损失，获得业主赠送锦旗一面。


        总结2022，展望2023。

        2023新年伊始，安居物业公司组织各项目管理处召开了《2022年度工作总结及2023年工作计划》专题研讨会。
        研讨会上，物业公司领导听取了各项目管理处逐一汇报，并根据不同情况进行详细分析及点评。与此同时，还积极听取各项目管理处工作人员的对公司发展的建议与意见。

       总结2022，展望2023，安居物业公司全体员工斗志昂扬，将继续弘扬艰苦奋斗、坚韧不拔的精神，为广大业主提供更为优质的服务而努力奋斗。

扫除冰雪，物业暖人心

    工作呈报

1客户服务

       一月份各项目管理处客户服务中心为给业主营造一个温馨、喜庆的来访环境，对物业客服中心进行了美化。并且，以各种形式组织小区业主开展庆新年社区文化活动。
      日常服务工作共接到各类事项反映1025项。其中电梯修理15项，均已处理;工程报修327项，均已处理;处理管道漏水、停车、噪音等邻里纠纷56起；热力、供电、供水等咨询197起，其它咨询服务409起。向业主发出通知、温馨提示等21份。

2工程维修

       工程维修部一月份工作重点以节前安全排查为主，包括电梯、消防设施、二次加压供水设施、设备间、管道井、亮化线路 等。特别是义商国际管理处，利用节日商户放假时间，对配电室内供电设施进行排查养护。
       各项目管理处累计维修楼宇对讲门15处；维修、更换楼宇声控灯及路灯近230个；雨水管、下水管维修32处；应急处理热力管网漏水3处；协助业主处理室内供暖管网不热、漏水处理134处；疏通公共下水管道34处；处理地下室及车库漏水3处；单元门厅及楼道墙砖更换12处；更换加压水泵1处。

3秩序维护

      秩序维护部一月份集中开展节前安全排查，重点对栏杆机、巡更系统、出入口门禁系统、消防器材、监控设备、消防通道等进行排查。与此同时，鉴于春节期间小区人流量增多，通过增加巡逻频次等措施，切实做好节日安全防范巡查工作。
      各项目管理处累计清理共享单车320余辆；更换门禁栏杆2处；处理地面及地库违规停车326辆；消除安全隐患5处；处理紧急事件6起；荣获锦旗1面。

4环境保洁

       一月份，环境保洁工作中以清理落叶、清洗垃圾桶、清扫卫生死角为重要内容。少年业余体校项目，更是利用春节放假时间，对校内卫生、器材等进行彻底清扫。力求给广大业主及客户提供一个干净整洁、舒适明亮的节日环境。

5绿化养护

      一月份，绿化养护工作主要以行道树刷白、清理枯枝落叶、清理灌木丛垃圾为主。不仅有利于提升节日小区环境美观，还为下一步绿植养护打好基础。
     各项目管理处累计覆盖裸露地面3处；清理绿化边角7处；外排枯枝6车；清理落叶400余包。

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